El Contrato Entre Nosotros

Debemos recibir el pago completo de su pedido antes de poder procesarlo y aceptarlo. Una vez recibido el pago, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada. Esta confirmación constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Scottish Kilt ™.

Nuestro Derecho a Rechazar su Pedido

Podemos rechazar su pedido por diversas razones.

Si su pedido es rechazado, se lo notificaremos por correo electrónico y reembolsaremos su pago dentro de los 30 días. No se ofrecerá ninguna compensación adicional.

Precio

• Todos los precios se muestran en Scottish Kilt ™.
  
• Pueden aplicarse cargos adicionales de envío dependiendo de su ubicación de entrega.
  
• Los pedidos se procesan en USD.
  
• Los precios mostrados en otras monedas son estimaciones y pueden variar en el momento del envío.
  

Derecho a Cancelar su Contrato

• Puede cancelar su pedido hasta 14 días laborables después de realizarlo.
  
• No se requiere ninguna explicación ni se aplicará ninguna tarifa.
  
• Envíe su solicitud de cancelación por escrito.
  
• Si ya ha recibido el pedido, deberá devolverlo por su cuenta y bajo su responsabilidad.
  
• Los artículos personalizados o hechos a medida no son retornables, salvo que sean defectuosos o incorrectos.
  
• Tras la cancelación, los reembolsos se emitirán dentro de los 30 días.
  
• Si los productos no se devuelven en su estado original o si no cubre los costes de devolución, podremos deducir dichos gastos de su reembolso.
  

Entrega de los Productos

• Enviaremos sus artículos a la dirección de entrega que nos proporcione.
  
• La entrega se realizará lo antes posible y dentro de un plazo máximo de 30 días.
  
• Una vez entregados, los artículos pasarán a ser su responsabilidad.
  

Prevención del Fraude

• Podemos utilizar su información para realizar verificaciones de prevención de fraude.
  
• Sus datos pueden compartirse con agencias de prevención de fraude, las cuales pueden conservar registros.
  
• Estas verificaciones solo sirven para confirmar su identidad y no afectarán su puntuación crediticia.
  
• Sus datos se gestionan de forma segura conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
  

Notificaciones

Debe enviar cualquier notificación a info@scottishkilt.co. Nosotros publicaremos avisos oficiales y actualizaciones en nuestro sitio web.

Eventos Fuera de Nuestro Control

No seremos responsables de problemas causados por circunstancias fuera de nuestro control, tales como:

• Huelgas o conflictos laborales
  
• Fallos del sistema o de la red
  
• Incendios, inundaciones o desastres naturales
  
• Accidentes
  

Ley Aplicable

• Todos los contratos se rigen por la legislación inglesa.
  
• Los asuntos legales serán resueltos en los tribunales de Inglaterra.
  

Acuerdo Completo

• Estos términos, junto con los precios, detalles de entrega y políticas de nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
  
• Las declaraciones verbales realizadas por nuestro personal no modifican estos términos.
  
• No seremos responsables de declaraciones incorrectas, salvo que se demuestre que fueron fraudulentas.
  

Modificación o Cancelación de Pedidos

Para artículos hechos por encargo, contáctenos dentro de los 2 días posteriores a la realización del pedido para solicitar cambios.

Envíe un correo electrónico indicando su número de pedido.

Puede solicitar:

• Cambios de talla
  
• Cambios de color
  
• Cambios en la dirección de envío
  

Una vez iniciada la producción, es posible que los cambios ya no sean posibles o que impliquen cargos adicionales.

Procedimiento de Reclamaciones

Si tiene una reclamación, envíe un correo electrónico a info@scottishkilt.co.Si el problema no se resuelve, puede presentar una reclamación formal enviando un correo electrónico a la misma dirección.